近日，我院脑科病院神经内科二病区收到一面锦旗，“爱心耐心  医德仁心 医术高超 专业精湛”16个字，饱含患者的真挚谢意，更是对医护团队专业诊疗与暖心服务的充分肯定。

      患者周女士，因前庭神经炎来院就诊，入院时眩晕症状较为严重，起身、转头都会加重不适感，日常活动严重受限。持续的病痛折磨，让她身心俱疲，内心充满焦虑与不安。

      神经内科主任吴东彦及时进行了全面查体，结合检查结果，综合分析病情，把控整体诊疗方向；王静芬医生全程跟进，细致讲解前庭神经炎发病特点及治疗要点，并制定了个体化治疗方案。同时，持续观察病情变化，及时优化诊疗举措，全力减轻患者病痛。

      与此同时，护理团队全程提供优质护理服务，严格落实防跌倒、体位指导等专科护理措施，密切监测病情变化，主动开展健康宣教，指导眩晕缓解期康复注意事项。面对患者焦虑情绪，护士耐心安抚，给予贴心的人文关怀，做好各项生活照护。

      在医护团队的协同救治和精心照料下，患者眩晕症状持续减轻，身体恢复状况良好。之后，她特意送上锦旗，向病区全体医护人员致以诚挚的谢意。

      一面锦旗承载一份信任，一份认可肩负一种担当。日常工作中，我院医护团队始终以提升患者满意度为目标，持续精进诊疗水平，坚持技术与温情并行，用心服务每一位患者，竭诚守护居民生命健康。