“武医生您好！我们已经在高铁上了，感谢您和护士团队对我秘鲁朋友专业且悉心的诊治和护理。你们亲切的照顾，让外国友人倍感温暖……”近日，我院神经内科医生武红红收到这样一条信息，字里行间，饱含着患者朋友对她悉心诊治、真诚服务的赞誉。

      事情还要从半个多月前说起。患者男性，60岁，秘鲁籍，4月20日上午在大雁塔景区游玩时，突然出现头晕，伴视物旋转、站立不稳、恶心呕吐，体位改变时上述症状加重。其朋友谭先生立即拨打120，以“头晕3小时”为主诉送入我院急诊科。头颅CT显示：脑干低度密影，腔隙性脑梗塞可疑，颅脑DWI检查脑实质未见明显弥散受限信号影。神经内科医生李艳玲急会诊，初步诊断为前庭神经炎、腔隙性脑梗死，收住神经内科治疗。

      神经内科主任吴东彦介绍，前庭神经炎是一侧前庭神经受损导致的急性眩晕疾病，多为病毒感染所致，核心特征是：突发的持续重度眩晕（但听力完全正常）、行走不稳等。针对患者的病情，武红红积极给予激素、营养神经治疗，支持神经系统的修复，改善前庭功能。

      经过持续治疗，次日上午患者头晕改善，无恶心呕吐，症状明显好转。由于行程原因，患者要求办理出院，武红红反复叮嘱其在目的地医院继续检查治疗，预防急性脑血管疾病。患者遵照医嘱，及时在当地医院进行治疗。

      “西安之旅，对他来说是一次意外但难忘的经历，你们是当之无愧的西安名片！”谭先生的赞扬，同时也是这名外国患者的心声。

      以上只是我院日常诊疗工作的一个掠影，我们始终秉承“仁爱关怀”的服务理念，不分国籍和肤色，在不断提升技术水平的同时，注重人文关怀和温心服务，全心全意为每一位患者的生命健康护航。