10月20日,一名患者家属将一面写有“医术高明 尽职尽责”的锦旗送到急诊科主任张三军手中,感谢他的悉心诊治和热情服务。这是怎么回事呢?
原来,10月5日国庆假期,患者不慎从家中两米高处跌落,右膝剧痛难忍,便拨打了急救电话。我院120急救站迅速出车,医护人员初步固定伤肢后,立即送入急诊科。
科主任张三军当天值班,他凭借丰富的外科经验,查体后发现患者右膝髌骨已严重受损,且右膝下方的骨骼呈畸形。经进一步检查,患者右髌骨、右腓骨和右距骨同时骨折,伤情复杂。当时,患者因无家属陪伴,焦虑不安,张三军全程陪同,悉心照顾,直至收治住院。
张三军的这一举动,不仅缓解了患者的身体痛苦,也在心理上给予了莫大安慰,是对医者仁心的生动诠释。有感于我院医务人员的专业诊治和贴心关怀,20日,患者家属特意制作了一面锦旗并送给张三军。
上述一幕,只是我院真情服务患者的一个缩影,医患双方,正上演着一场场美好的“双向奔赴”,我院将继续践行“以品质医疗守护生命健康”的理念,将对居民的健康关爱落到实处,为健康碑林建设添砖加瓦。