“没想到,晚上下班后也能来看病,你们医院的这项举措,真是太便民了!”在我院耳鼻喉科就诊的女士感慨地说。
10月21日,我院总值班接到一位女士来电,称自己家住西安市区,在西咸新区工作,白天上班忙,下班后才有空,咨询耳鼻喉科晚上是否开诊,能否前来就医。本着以患者为中心的原则,总值班人员及时反馈给医务科主任李伟。
李伟随即联系耳鼻喉科,高浪医生与该女士约定就诊时间,当晚7时许,该女士如约来到我院耳鼻喉科。其自述,4天前出现右耳流水伴耳闷感症状,曾在外院就诊,予以药物治疗,但效果不明显,医生建议行内镜检查,了解耳道及鼓膜情况。
高浪医生详细询问症状,结合既往病情,考虑外耳道炎。他详细介绍了外耳道炎治疗及预后,患者决定在我院进一步行耳内镜检查。检查发现其右侧鼓膜处可见白色分泌物,给予耳道清理后,患者称耳部有明显轻松感。
高浪介绍,引起外耳道炎的原因,一般是随意掏耳朵,或局部抵抗力下降感染造成。治疗外耳道炎,要注意改掉不良习惯,保持耳道清洁、干燥,选用合适的抗生素。
我院夜间门诊,改变了以往晚上发病只能看急诊、且往往需要排队等候的状况,延长了接诊周期,为上班族、学生族、周边居民等特殊人群提供便利,最大化满足了患者不同时间段的就诊需求。患者在夜间就诊,不仅与医生有了更加充足的沟通时间,而且能享受到与日间同质的诊疗服务,进一步提升了居民就医便捷度和满意度。
开设时间:
周一至周五 17:30—21:00
挂号方式:
通用环球中铁西安医院互联网医院 / 医院自助机挂号
开设科室:
呼吸与危重症医学科、消化内科、心血管内科、综合外科、骨科、妇产科、内分泌科、神经内科等。
检查项目:
夜间门诊配套开展血液化验、B超、心电图、CT、MRI等检查,且能够做到患者常规检查当日完成。
此外,我院互联网医院正常开放,提供预约挂号、在线咨询、医护上门等线上服务,如您工作忙、难以抽身前来医院就诊,可微信搜索并关注“通用环球中铁西安医院互联网医院”,在线咨询问诊。我院开展“线下+线上”诊疗服务,只为让您就医更方便!