“互联网+护理”上门服务，不少人都听说或体验过，可你知道吗？在通用环球中铁西安医院，医生也可以上门，提供换药、健康指导等服务。

市民邹先生的父亲年过九旬，曾经因髌骨骨折住院治疗，手术很成功，术后腿部缝针15处，出院后在家休养。然而伤口换药这件最基本的事情，却让全家人犯难了。原来，老人术后腿部无法伸直，行动不便，邹先生需要叫救护车往返医院挂号、换药，麻烦不说，老人也遭罪。

经邻居介绍，邹先生得知我院可以提供医护上门服务，便抱着试试看的心态，预约了上门换药。就医体验服务部接到预约后，经初步评估患者身体状况，安排门诊医生盛建利上门为老人服务。随后，盛建利医生按照预约时间来到邹先生家，仔细询问老人病史，查看伤口情况后进行了专业处理。还询问了老人近期饮食、活动和休息情况，并给出了专业的健康指导、叮嘱其加强营养。

经过三次换药后，老人的伤口恢复良好，精神状态明显改善。10月24日，盛建利医生再次上门，为老人进行伤口拆线，她手法娴熟，操作专业，拆线时还不忘问老人疼不疼，哪里不舒服。

“以前不知道可以预约医护上门服务，去趟医院太麻烦了，路上有个磕磕碰碰的也操心，现在医护人员上门服务，真的为我们行动不便的患者和家属解决了大难题！”老人和家属对盛建利医生专业的技术、热情的服务和细心的态度赞不绝口。

我院“互联网+医护服务”，依托互联网信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为辖区居民提供优质、高效、省时、省力的医疗护理服务，有效减轻了患者及家属的身体和心理负担，满足了群众多样化健康需求。

今后，我院将不断探索更加多样化的医疗护理模式，为居民提供更便利、舒适和安全的卫生健康服务。