一面锦旗、一声感谢的背后,是一个温暖人心的故事。
来自外省的颜先生,今年65岁,近日在西安游玩时不慎摔倒,造成双侧踝关节严重损伤,家属紧急拨打120。接到救治指令后,我院急救人员立即出车。
现场,剧烈疼痛与无助感笼罩了这名外地游客。医护人员到达后,上前细心安抚,同步检查伤情,固定患肢后,紧急送入我院。急诊科医生韦明辉迅速接诊,开展进一步救治。
颜先生伤情较重,家属不清楚就诊流程,韦明辉全程陪同完成各项检查,安抚家属情绪,并主动协助办理住院手续。从急诊抢救到顺利收住院,全程无缝衔接,韦明辉的专业救治与贴心陪护,不仅彰显了精湛技术,更用行动诠释了“医者仁心”的服务理念,让患者一家在异地感受到别样的温暖。
经过精心治疗,颜先生恢复良好并顺利出院。家属特意送来一面“急诊显身手,仁心救危难”的锦旗,对韦明辉医生的精湛医术和优质服务予以赞扬。
当意外降临、急救电话响起,我院120团队和急诊人员以行动和担当、专业与温情,切实为每一位患者筑牢生命健康防线。
