为持续提升就医体验、完善诊疗体系、补齐区域救治服务短板,我院对动物致伤门诊进行全方位标准化焕新升级。8月21日,碑林区卫生健康局副局长顾伟、碑林区疾控中心主任彭华、西安市疾控中心传染病预防所所长刘继锋、西安市疾控中心医防融合科科长徐琨一行七人来院,专题调研动物致伤门诊标准化建设与学科发展工作。副院长王建强、姬传磊,动物致伤学科带头人兼创伤中心主任付刚及相关科室负责人陪同调研并参会座谈。


市、区卫健疾控领导与院方共同为焕新升级的动物致伤门诊揭牌,并实地走访查看功能分区、冲洗设施、疫苗接种及伤口处置流程等环节,对门诊升级后的就诊环境与规范化流程给予肯定。

随后进行我院动物致伤建设工作汇报与座谈,付刚首先回顾了动物致伤门诊自2019年以来的发展历程。历经三次改造与一次整体升级,门诊在硬件配置、人员资质、制度更新、信息系统、业务培训、科普宣传及学术交流等方面持续完善,诊疗条件与服务能力稳步提升。随后,他围绕学科影响力、区域引领、社会公益三个维度,分析了当前存在的不足与下一步工作设想。他表示,针对区域认知度不足的现状,将加大宣传力度,深化与国家、省市区疾控及学术组织的互动,努力建设群众满意、政府认可的规范化救治单元;在区域引领方面,积极推动动物致伤规范化处置,促进区域内同质化诊疗;同时汇报了即将开展的动物致伤相关公益项目在陕西地区的落地情况。
座谈会上,各位专家结合调研情况,围绕体系建设、行业引领等维度展开交流。在体系建设上,专家建议以全流程闭环服务为核心,完善从暴露评估、规范处置到疫苗接种、后续随访各环节的衔接,同步推进信息化可视化建设,增强服务透明度与患者信任度;以标准化培训基地建设为载体,沉淀规范化处置流程与服务规范,支撑区域同质化诊疗。在行业引领上,专家建议积极推进医防融合工作的开展,在服务迭代中优化标准,形成可推广的特色诊疗经验。

王建强针对专家提出的指导意见表示感谢。他表示,医院将认真梳理吸收调研建议,持续完善动物致伤规范化服务流程,深化多学科协作与区域联动,稳步提升门诊综合服务能力,成为群众满意,政府放心的医疗救治单位。
此次动物致伤门诊扩建升级改造与上级专项调研指导,既是对我院专科能力的充分肯定,更是推动学科高质量发展的全新契机。未来,我院将持续以标准化建设、规范化诊疗、精细化服务、特色品牌化发展为抓手,持续夯实动物致伤救治能力,积极发挥区域引领作用,全力为群众筑起一道快速、规范、安全、可靠的动物致伤健康防护屏障。