她

心系患者，扎根临床一线

深耕护理质控工作

在日复一日的坚守中

以严谨为标尺、以细节为抓手

在平凡岗位上践行护理使命

用沉甸甸的责任与爱心

无声守护着患者生命安全

她

就是脑科病院神经内科护士王茹

      一次生死竞速，让她读懂质控的分量

      毋庸讳言，接触质控工作时，王茹也曾有过困惑：每天对照标准逐条核对、按表格逐项落实，这些琐碎、重复的小事，真的能守护患者吗？

      一次惊心动魄的经历，彻底打消了她的疑惑。

      那天，一位介入术后的老年患者，返回病房时生命体征平稳。按照质控要求，对术后高危患者，必须严密监测神志、言语、肢体活动等关键指标。在巡视中，王茹敏锐地发现：原本意识清楚、对答正常的患者，突然神情淡漠、反应迟钝，一侧肢体活动明显无力。凭借丰富的临床经验，以及质控工作警觉，她立刻作出判断：这是术后再发脑梗的危险信号！

      王茹第一时间报告医生，快速准备抢救物品，配合团队开展紧急评估、精准处置……由于发现及时、报告快速、严格执行质控流程，医疗团队成功抢下了黄金救治时间。经过及时救治与精心护理，患者顺利康复，未留下严重后遗症。

      这件事，让王茹深刻明白：质控，从来都不是形式，更不是应付检查，而是藏在细节里的责任，是守护患者生命安全的第一道防线。“我们多一分严谨、多一次核查、多一份耐心，患者就少一分风险、多一重平安。”王茹坦言。

      一份温情照护，让记忆唤醒希望

      严守护理安全的同时，王茹注重将人文关怀融入日常，用耐心与温情关爱每位患者。病区曾收治了一名阿尔茨海默病患者，随着认知功能不断衰退，老人逐渐记忆模糊，时常认不出家人，情绪焦躁不安，夜间也难以安睡。

      王茹结合科室认知康复护理方案，为老人“定制”了一套记忆唤醒训练。她主动联系家属，收集老人不同时期的生活照片、家庭合影，利用业余时间精心整理装订成一本亲情记忆相册。每次巡视病房时，她都会陪着老人翻看相册，慢慢讲述照片背后的故事，引导老人回忆家人与过往经历……

      在日复一日的陪伴与引导下，奇迹出现了：老人渐渐愿意开口交流，偶尔还能准确叫出家人的名字，焦躁情绪明显缓和，为后续康复护理奠定了坚实保障。王茹还将这套记忆唤醒方法分享给科室同事，带动大家一起为其他认知障碍患者开展趣味化康复训练，用温柔守护吹散记忆，让患者在住院期间也能感受到家人般的温暖。

      一次手把手带教，让经验成为安全防线

      作为科室质控组长，王茹深知，质量安全不是一个人的“战斗”，而是一群人的坚守。有一次，在一级质控巡查中，她发现一名年轻护士为危重患者进行管路护理时，固定方式不够规范，存在滑脱与感染隐患。她当即上前，手把手示范标准固定方法，耐心讲解管路护理的质控要点，与这名护士一起重新评估、整改到位。

      事后，她在科室分享了这起案例，带领大家全面梳理薄弱环节，优化流程、补齐短板。“把一个人的问题变成所有人的经验，把一处隐患变成全员的安全防线。”这，就是王茹坚持的带教理念。

      一份日常坚守，让标准融入每个动作

      日复一日的工作中，王茹养成了重细节、守流程、严标准的好习惯。每天她提前到岗，梳理危重、术后、高危患者的质控重点，交接班时紧盯病情变化与措施落实，一旦在质控中发现问题，便立即和同事们一起分析整改。

      她有一套自己的“小动作”——交接班时，会用手指拉一拉鼻饲管，查看胶布松了没有；帮患者翻身时，会用手掌从头到尾摸一遍床单，抚平每一条褶皱……这些习惯和动作，看似微不足道，却让科室压力性损伤和管路意外脱落显著减少。

      “护理工作平凡而琐碎，却系着千家万户的期盼。于我而言，质控不是负担，而是责任；规范不是约束，而是守护。”回顾过往工作，王茹如是说。从困惑到坚定，从执行者到引领者，她用日复一日的严谨与温情，在平凡岗位上书写着不平凡的故事。初心藏于细微，担当见于日常——她将持之以恒地以严谨精进质量、用温情关爱患者，用专业素养诠释护理人的使命与情怀！