白衣执甲展风采，礼仪沟通暖人心。为进一步规范护理职业礼仪，提升护患沟通能力，优化医疗服务品质，在第115个国际护士节来临之际，4月27日，我院2026年度护士礼仪沟通大赛在门诊三楼多功能厅圆满举办。院领导、各职能科室主任担任评委，临床护理人员齐聚一堂，共赴一场礼仪与沟通的专业盛宴。活动由王菲、杨倩主持。

      大赛在热烈的氛围中拉开帷幕。院党委书记梁晓霞致辞，她对全院护理队伍的辛勤付出给予充分肯定，同时寄语大家以礼立身、以技护航，将优质服务融入日常诊疗每一处细节。副院长王建强宣读竞赛方案，明确比赛规则与评分标准，确保赛事公平、公正、公开。

      大赛汇聚了6支精英护理队伍，分别为急诊先锋队、呼孕新生队、术界英姿队、血透社区队、心血管病院队、脑科病院队。各队依次登台，以标准、优雅的姿态完成护士职业礼仪展示，大家从站姿、坐姿、行姿到接诊、操作礼仪，每一个动作规范得体，每一处细节尽显专业素养，充分展现了我院护理人员端庄大方、严谨细致的职业形象。

      职业礼仪展示结束后，各队选派代表现场抽取护患沟通情景题，围绕入院接待、输液护理、急诊处置、患者疑问解答等10类临床高频场景进行即兴演绎。参赛护士沉着应对、真诚沟通，用耐心化解焦虑、用专业解答疑惑、用温情拉近护患距离，将理论知识与实战技巧有机结合，生动呈现了“仁爱关怀”的服务理念。

      大赛评委从礼仪规范、沟通技巧、临场应变、人文关怀等维度进行了综合评分。经过激烈角逐，各队伍凭借扎实功底与精彩表现，分别斩获佳绩，主持人现场宣读成绩与获奖名单，全场掌声雷动。

      此次大赛不仅是一次技能比拼，更是一场服务提升的实战练兵，通过以赛促学、以赛促练，进一步夯实了全院护理人员礼仪基础与沟通能力，有助于推动护理服务向着更加规范、暖心和充满人文关怀的方向迈进。我们也将把大赛所学融入日常工作，以更加优雅的礼仪、娴熟的技能、贴心的服务守护患者健康，用责任与爱心书写新时代护理工作的暖心篇章！