为进一步提升护工队伍的专业素养与应急处置能力，保障老人及患者的照护与就医安全，7月24日下午，通用环球中铁西安医院就医体验服务部主任兼西安市碑林区第一爱心护理院负责人李丽萍，组织全体护工开展了一场涵盖手卫生、海姆立克急救法、鼻饲技术及消防安全知识的专项技能培训。本次培训旨在通过系统讲解与实操演练，强化护工的规范服务意识与应急处理能力。

      针对手卫生这一院感防控的基础环节，详细演示了“七步洗手法”的正确步骤与注意事项，强调在接触老人前后、处理污染物等关键节点的洗手规范，从细节处降低交叉感染风险。

      在海姆立克急救法培训中，通过剖析噎食场景下长辈与成人在噎食时的各种表现，分别演示“清醒成人自救、无意识者施救、孤立环境自救、无辅具自救”四类应急处置方法。结合模拟演练与分组实操，确保每位护工都能熟练掌握全年龄段气道异物梗阻处置技巧，为突发情况争取宝贵救援时间。

      此外，消防安全知识培训通过火灾案例警示、灭火器使用方法演示、消防卷盘使用方法、室内消火栓连接与消防水带使用等，增强护工的消防安全意识与应急处置能力，为院区安全筑牢防线。

      随着培训结束，李丽萍主任表示：“护工是医疗与养老照护体系中不可或缺的力量，其专业能力直接关系到患者与老人的生活质量和安全。”全体护工也纷纷表示收获颇丰，不仅夯实了专业技能，更增强了应对突发情况的信心。大家将所学知识切实运用到日常工作中，以更规范的操作、更严谨的态度守护每一位服务对象的健康与安全。后续我们将持续开展常态化技能培训与考核，不断提升护工队伍的综合素养，为老人与患者提供更专业、更安心、更有温度的照护服务。