一面锦旗，一份谢意，传递着浓浓的医患情谊。6月4日下午，曾饱受拔牙恐惧困扰的周女士从西安北郊赶到我院，将一面写有“不疼 unbelievable”（注：unbelievable意为“难以置信的”）的锦旗送到口腔科主任侯少慧手中，感谢口腔科团队以精湛的技术和贴心的服务，让自己摆脱智齿困扰，并克服了多年的拔牙恐惧心理。

      周女士因智齿反复发炎疼痛，急需拔除，然而，深深的“拔牙恐惧症”让她对治疗望而却步。朋友告诉她，我院口腔科侯少慧主任技术高超，服务耐心细致，周女士于是鼓起勇气前来就诊。

      侯少慧接诊后，没有立即着手拔牙，而是针对周女士的恐惧心理，进行了耐心细致的沟通。他详细解释了智齿状况、拔除的必要性，用专业素养缓和患者的紧张情绪……在取得周女士充分信任并同意后，侯少慧凭借丰富的经验，顺利开展了智齿拔除手术。

其他患者发布在社交平台上的就诊感受

      “真的没想到，会这么顺利！在侯主任这里，拔牙竟然一点都不疼，全程比较舒适，没有我想象中那种可怕的感觉。”拔牙过程远超预期，这令周女士惊喜不已，“侯主任非常贴心，每一步操作都会轻声告知，让我感到特别安心！”

      困扰多日的牙痛解除，积压在心底的恐惧也一扫而光，周女士顿感无比轻松。为了表达谢意，她制作了一面锦旗，便出现了开头的一幕。

      寥寥数字，话短情长。这面锦旗不仅承载着患者对我院口腔科团队技术的认可，更是对我院“仁爱关怀”服务理念的生动诠释，激励着全体医护人员继续精进医术、优化服务，为更多患者带来舒适、安心、温暖的就医体验！