“住院的这段时间里,我确实感受到了医护人员的专业和负责,是你们精湛的医术让我摆脱了病痛,还有贴心的关怀让我很温暖,真的非常感谢!”近日,一名藏族老人与家属来到我院,将一面写有“妙手仁心 医之楷模 医术精湛 深情永记”的锦旗送到综合外科董永辉副主任医师手中,字里行间,洋溢着满满的感激之情。
老人75岁,以肿瘤术后疼痛加重不适来院就诊,董永辉制定了周密的治疗方案,并密切关注病情。由于语言差异,沟通存在一定障碍,董永辉耐心解答患者的疑问,及时消除患方顾虑;得知老人因患病食欲不振,浑身无力,加之疼痛造成夜间睡眠不佳时,董永辉及时给予抗感染、营养补液、预防静脉血栓等对症处理,缓解老人紧绷的神经,同时告知家属饮食禁忌,提供了科学的营养改进方案。
经过一周的治疗,老人各项指标达到正常值,他露出了开心的笑容,拉着董永辉的手激动地说:“真的很谢谢你!”
在老人住院期间,其女儿出现发烧咳嗽,董永辉及时联系呼吸与危重症医学科医生,带她前去就诊并协助办理相关手续,同时叮嘱护士多关注患者病情。在医护人员的悉心照料下,老人的女儿病情逐渐好转,二人最终顺利出院。出于对董永辉医生及其他医护人员的感激,于是便有了开头的一幕。
一面锦旗,诉说着一段故事,凝聚着一份真情,承载着对医护人员精湛医术和优质服务的双重赞誉。我院将化荣誉和责任为动力,继续秉持“以品质医疗守护生命健康”的品牌理念,为广大患者提供更加便捷、贴心、高质量的医疗服务!

