11月29日上午，西安医学院第三附属医院院长王敏娟一行7人莅临我院参观交流，院领导及相关职能部门负责人陪同。

      王敏娟一行实地走访了体检中心、急诊科、门诊一楼、门诊二楼、骨科及心血管内科一病区，了解科室亮点业务与品质服务开展情况，副院长赵芳仍就医院环境改造、科室发展情况进行了简要介绍。

      座谈会上，院党委书记梁晓霞从医院概况、机构设置、学科建设和运营管理等工作进行了重点介绍。王敏娟表示，此次走访参观，看到了我院从业务板块、技术开展到环境改造的发展与革新，这些由内而外、有目共睹的发展成果，离不开医院高效的运营管理。

      梁晓霞表示，医院一路走来，边探索、边实践、边总结，如今转型发展重任在肩，“未来到底要到哪里去”是每个人都要认真思考的问题。她表示，医院发展是一场涉及医院管理、医疗整合、信息化建设等多方面的系统性改革，首先要提高对环境变化的敏锐感知力，切实树立“能打仗、打胜仗”的坚定决心；同时，要对发展方向调整有快速决策的能力，通过强化医疗管理职责、实行人才轮岗制度、鼓励进修学习等途径，直面挑战，逐步实现“环境舒适、服务一流、技术过硬、运营高效”的战略目标，走疗效更优、体验更佳、效率更高的发展之路。

      在交流环节，双方聚焦打造高效的运营管理体系建设进行了热烈讨论。副院长孙锦娟提出，要提高运营效率，首先要做好目标管理，分析科室差异化特征，根据不同科室的强弱项进行细化。常言道“工欲善其事，必先利其器”，要充分利用好信息化这把医院管理的“利器”，实现高效的协同运营，从而实现医院高质量发展，以高水平的医疗服务惠及更多民众。

      医院发展之路道阻且长，如何应对更高的管理挑战，是摆在两家医院面前的共性难题。座谈会上通过实例分享，共同探讨解决问题的新举措新方法。会议最后，王敏娟表示，此次参观走访感触很深，中铁西安医院毫无保留的经验分享，给我院今后工作拓宽了思路，为医院高质量发展提供了有益启示。未来两家医院将继续加强沟通交流，互相取长补短，共同提升医院管理与医疗服务水平。

      迈向高质量发展之路，需要全院“一盘棋”，上下“一条心”，而每一个局部的改革创新，都将汇聚成推动医院又好又快发展的磅礴力量。我院将持之以恒地建设更高水平的管理模式与更高效的运营管理体系，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，为促进群众就医满意度和获得感、建设“健康碑林”添砖加瓦！