常言道,三分治疗七分护理,护理服务的重要性由此可见一斑。日常工作中,我院高度关注护理质量提升,通过一系列行之有效的举措,强基础,提质量,促发展,推动护理工作不断迈上新台阶。
应急演练
4月29日,我院护理部在呼吸内科、消化内科组织开展了一次跌倒坠床应急演练,科室全体医护人员,各科室护士长和护理骨干参加。
演练场景:消化内科15床的急性胃炎患者下床上厕所时,在床边突然晕倒,家属急呼医生。医护人员快速来到病房,测量血压110/70mmHg,脉搏80次/分,医生查看患者意识状态,发现肢体活动自如,身体无损伤,与护士一起将患者扶到床上。护士对患者进行健康宣教,消除紧张情绪,并讲解了起床三部曲、如厕注意事项等,同时报告护士长,上报不良事件,护士做好记录和交班。
此次演练在脚本设计、人员安排、场景设置等环节进行了周密安排,医护人员以病例为情景模拟蓝本,结合临床实际,使演练更接地气,对预防跌倒坠床起到了很大的指导作用。演练结束后,护理部进行了指导和总结,同时对日常工作中如何更好地预防患者跌倒提出了具体建议。
实际上,在临床工作中,有许多因素可能导致患者跌倒,例如患者视力障碍,肌力、平衡和步态异常,大小便失禁且紧急和频繁排泄、无陪护人员、患者高估能力自行下床、使用跌倒高风险药物(如降压药、利尿药、泻药),以及认知功能受损等。因此,需根据患者具体情况,采取个体化的预防跌倒健康宣教和护理措施。
此次演练,不仅让全体护理人员进一步掌握了患者跌倒坠床的处置方法,增强了医生和护士的协作能力,也促进了患者与家属的沟通,从而更深刻地理解到预防跌倒坠床的重要性。
护理查房
为进一步加强护理专科建设,规范查房流程,更好地落实“以患者为中心”的服务宗旨,护理部当天在骨科开展了一例人工关节置换术患者护理查房。
本次查房对象是一位双膝关节骨性关节炎史10多年、脑梗死病史约10年的患者,责任护士王佩首先汇报了病情,进行全面的床旁查体,从辅助检查、治疗过程、治疗用药、存在的护理问题及采取措施、住院期间指导功能锻炼的方法等方面进行了讲解,并通过PPT形式,讲解了膝关节置换专科知识、术后患者并发症的观察、护理及相关基础知识等,使大家对膝关节置换术后患者的观察重点、护理要点及注意事项有了更全面的了解。
随后,部分护士长及护理骨干围绕该患者的护理、功能锻炼、健康教育各抒己见,并提出了意见和建议。
护理部主任李丽萍最后进行了点评总结,她要求全体护士重视每一次护理查房,珍惜交流学习机会,进一步提升专业知识及服务水平。同时她强调,要结合患者的需求,提供个性化、有针对性的护理服务,将所学知识运用到临床实践中,不断提高护理查房质量。
优质护理服务
永远没有终点
我院将不断深化护理服务内涵
狠抓护理质量建设
不断提升患者满意度和幸福感
为促进医院高质量发展积极贡献力量!