近日,通用环球中铁西安医院呼吸消化内科护士长李艳霞荣获2023年碑林区“优质护理先进个人”称号。来之不易的荣誉,见证着她作为一名护理管理者心系患者、无私付出的大爱情怀。今天,让我们走进李艳霞身边,聆听和感受她的工作日常和点滴故事。
李艳霞从事护理工作已经19年了,曾经在北京协和医院、北大人民医院进修学习,并获得中华护理学会颁发的重症专科护士证书。她始终战斗在临床一线,以扎实的理论基础和丰富的临床阅历服务患者。作为呼吸消化内科护士长,她始终秉承“用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”的理念,为提升患者满意度不懈努力。
科室曾经收治过一位肠梗阻患者,对方是一名工地工人,入院时呕吐物不仅弄脏了衣服,还发出阵阵恶臭味。见到这种情形,作为护士长的李艳霞以身作则,不怕脏臭,主动带领护士为患者进行生活护理,脱掉脏衣服,为患者换上干净衣服,清洗头发,修剪清理指甲……在大家的悉心照护下,这名患者衣着干净、面容清爽地开始接受治疗。看到大家满头大汗的样子,他感激地握住李艳霞的手,不住地说:“谢谢你们,我这一辈子都没这么干净过……”
在科学技术日新月异的今天,学习是学识的保障,学识是才能的基础。为保证护理人员病情观察、有效沟通等多方面综合素质达到高标准要求,李艳霞组织全科护士开展了护理知识培训讲座、密闭式静脉输液操作、生命支持类的急救操作演练等一系列培训学习,促进护理工作再上一个新台阶。科室每开展新技术、新业务,她都会整理相关资料,带领全科进行学习,用到实处。同时定时组织护理查房,通过对典型个案病例讨论等形式,逐步提高专科护理技术水平。
先做人后做事,是李艳霞的立身信条。红包是患者和医护人员之间一个绕不开的话题,李艳霞也曾遇到多名病人送红包,而她无一例外地选择了婉言谢绝。“老百姓看病不容易,每一分钱都是救命钱,咱们要换位思考,设身处地为病人着想。”她总是这样说。遇到家境困难的病人,她还带头买饭、购买生活必需品,解决病人的燃眉之急。
疫情期间,她积极响应医院号召,多少次参加核酸采样及各种保障,连她自己也记不清。2022年12月,疫情防控政策调整后,阳性患者激增,危重患者数量也居高不下,呼吸消化内科作为我院第一批新冠阳性病人和危重病人的收治病区,医护人员首当其冲,“无一幸免”地全部感染。一时间,医生办公室、护士站、走廊上、病房里咳嗽声此起彼伏,科室正常工作面临严峻考验。如果医护人员都倒下了,患者怎么办?关键时刻,李艳霞没有“掉链子”,而是拖着高烧39℃、瑟瑟发抖的病体,克服嗓子疼痛、声音嘶哑的困难,率先带头,身先士卒,和同事们并肩坚守在工作岗位上,团结一致共渡难关,全力以赴保障阳性和危重病人的救治工作。
李艳霞以饱满的热情、扎实的作风、优异的成绩赢得了领导、同事及广大患者的赞誉好评。她经常说,自己从事的是护士职业,服务对象是病人,所以就要时刻以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,坚守初心,全力以赴。在今后的工作中,李艳霞将与梦同行,致敬未来!